알약 탐지 오류로 PC 먹통시 해결방법

오늘 이스트시큐리티의 알약 공개용 프로그램의 업데이트 오류로

 

정상적인 컴퓨터를 랜섬웨어로 탐지하는 문제가 발생하였습니다.

알약

알약은 이스트소프트가 ‘전국민 보안 업그레이드’라는 가치 아래 개발한 바이러스 검사 소프트웨어이다. 

 

개인 비영리 사용자에게는 무료 개인사업자, 기업, 공공기관, PC방에선 유료이다.

 

특히 알집이 엄청난 인기를 끌면서 같이 알약도 점유율을 높여갔으며, 현재 알약은 이용자가 약 1천600만 명인

 

국내 백신 프로그램으로, 이스트시큐리티는 알약의 성공 등을 기반으로 기업 공개(IPO)를 준비 중이다.

알약 오류 현황

 

알약 이용자들에 따르면 PC에서 일부 프로그램을 이용 시 "랜섬웨어 차단 알림 메시지"가 표시되면서 해당 프로그램을

 

사용하지 못하는 일이 빈번하게 발생하고 있다.

메시지에는 'WerFault.exe' 등 다양한 이름의 프로그램의 이름을 들면서 PC에 대한 공격을 시도했지만 

 

알약이 이러한 랜섬웨어 의심 행위를 차단했다는 내용이 담겼다.

그러면서 알약을 최신 상태로 업데이트하고 검사를 진행해달라고 한다고 합니다.

 

 

알약 해결 방법

알약을 안전모드에 접근하여 삭제하여 하는데요. 아래의 방법을 통해 해결할 수 있다고 합니다.

 

1. 전원 차단 등 강제종료로 컴퓨터를 재부팅한다.

2. F8을 연타한다. 빙글빙글 돌던 것 아래 "잠시만 기다리십시오" 라고 뜬다.

3. 파란화면에서 "문제해결" 클릭

4. 그다음에서 "고급옵션" 클릭

5. 그다음에 "명령프롬프트" 클릭

6. 프롬프트에 다음과 같이 칩니다.

C:

cd\program files\estsoft\al-yac

del.

모두 지우겠냐는 질문에 과감히 "Y"

7. 컴퓨터 재부팅

8. 프로그램 삭제제거에서 완전히 이스트소프트 프로그램을 삭제

 

https://dorudoru.tistory.com/913

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